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दिवाली से पहले शुक्रवार 10 नवंबर को दिल्ली आईएसबीटी पर उत्तराखंड आने वाले यात्रियों की भीड़ देखने को मिली. उत्तराखंड आने वाली नॉन स्टॉप एसी बस की अधिकतर सीट ऑनलाइन ही बुक हो जा रही थी. बिना ऑनलाइन आरक्षण के बहुत से यात्री देहरादून आने वाली बसों में सीट की तलाश में भाग दौड़ कर रहे थे.
ऐसी स्थिति में उत्तराखंड परिवहन के दिल्ली स्टेशन इंचार्ज बसों में यात्रियों के लिए सीट की व्यवस्था करने के लिए कड़ी मशक्कत के साथ भाग दौड़ कर रहे थे और यात्रियों की मदद कर रहे थे क्योंकि इन दिनों में बसों में सभी यात्रियों के लिए सीट उपलब्ध कराना एक चुनौती बन जाता है लेकिन वह अपनी ड्यूटी को अतिरिक्त प्रयास के साथ बड़ी ईमानदारी से निभा रहे थे